Política de reembolso

En El Paraíso Sex Shop, nos comprometemos a proteger tu salud e higiene, y por ello hemos establecido las siguientes políticas en cuanto a devoluciones y cambios:

Devoluciones

No aceptamos devoluciones de productos una vez que el empaque ha sido abierto o dañado. Esto se debe a la naturaleza íntima y personal de nuestros productos, que requieren garantizar la máxima higiene y seguridad para todos nuestros clientes.

Cambios

No recibimos cambios de productos. Todos nuestros artículos vienen empacados en su estado original para asegurar su integridad y protección. Es fundamental que revises detenidamente las especificaciones de colores, tamaños y funciones de los productos que deseas adquirir, para garantizar que lo que estás comprando es exactamente lo que esperas.

Notificación de novedades en tu pedido

Si al recibir tu pedido identificas que tienes algún producto faltante, o has recibido un producto diferente al que solicitaste inicialmente, debes notificarlo al correo admin@elparaisosexshop.com dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción del paquete, para hacer efectivo el cambio o envío del producto correcto.

Sin devoluciones/compras no reembolsables

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia. Una vez que se compra un producto, se está obligado a emitir el pago completo de la orden.

Información de Contacto

Para cualquier consulta o notificación relacionada con tu pedido, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: hola@elparaisoss.com